Privacy- en cookie-instellingen aanpassen

Privacybeleid

Bijgewerkt op: 16-06-2025

Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft op welke wijze uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website qwindoors.com (hierna: “de Website”) bezoekt.

Verzameling van persoonsgegevens
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geplaatst. Daarnaast registreren wij informatie over uw interactie met de Website, zoals de specifieke webpagina’s of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar onze Website hebben geleid en uw verdere interactie met de Website.

1. Introductie
QWindoors B.V. (“wij”, “ons”, “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen, met wie we ze delen en wat uw rechten zijn.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking
QWindoors B.V.
Adres: Distributieweg 12A 4906 AD Oosterhout, Nederland
KvK‑nummer: 88013294
Btw-nummer: NL864476954B01
E‑mail: privacy@qwindoors.com

3. Welke gegevens verwerken wij?

Contactgegevens: Naam, e‑mail, telefoonnummer, adres
Zakelijke gegevens: Organisatienaam, aanschrijftitel, functie.
Communicatie: Zaken zoals e-mails en chatgesprekken.
Technische informatie: IP‑adres, browser‑ en apparaatgegevens, cookies.
Overige gegevens: Offertes, orders, contractinformatie, facturatie‑ en leveringsgegevens.

4. Doeleinden & Rechtsgrondslag

Uitvoering van overeenkomst (artikel 6 lid 1 b AVG): offertes, orders, levering, facturatie.
Wettelijke verplichtingen (artikel 6 lid 1 c AVG): belasting-, garantie‑ en boekhoudregels.
Legitiem belang (artikel 6 lid 1 f AVG): verbetering van diensten, beveiliging, marketing.
Toestemming (artikel 6 lid 1 a AVG): bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of tracking cookies.

5. Delen met derden

Dienstverleners / verwerkers: accountants, IT‑bedrijven, pakketdiensten, hosting, marketingsoftware, e‑mailservices (met verwerkersovereenkomst).
Wettelijke instanties: Belastingdienst, inspectiediensten, rechtspraak op basis van wettelijke plicht.
Met uw toestemming: bijvoorbeeld naar zakelijke partners.

6. Cookies & tracking

Technisch noodzakelijke cookies om website te laten functioneren.
Functionele cookies voor instellingen (zoals taal).
Analytische cookies voor website-optimalisatie.
Marketing/tracking cookies voor doelgerichte advertenties (geen zonder expliciete toestemming).
Cookie-instellingen beheren kan via ons cookie-banner en browser.

7. Bewaartermijnen

Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).
Contract-/ordergegevens: 5 jaar na afronding.
Communicatie‑ en offertegegevens: 3 jaar na laatste contact.
Technische logs/cookies: conform instellingen en wettelijke vereisten (max. 13 maanden).

8. Beveiligingsmaatregelen

HTTPS‑verbindingen op de website.
Beveiligde servers (encryptie, firewall, antivirus).
Toegangscontrole: alleen geautoriseerd personeel en externe providers.
Regelmatige updates en beveiligingsaudits.

9. Uw rechten
U heeft het recht op:

Inzage in uw persoonsgegevens.
Correctie of aanvulling.
Verwijdering (“recht op vergetelheid”) indien niet meer nodig.
Beperking van verwerking.
Overdraagbaarheid van gegevens.
Bezwaar tegen verwerking op basis van legitiem belang.
Intrekking van toestemming, zonder gevolgen voor daarvoor gedaan verwerkingen.
Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

10. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast, bijvoorbeeld naar aanleiding van wetswijzigingen of gewijzigde bedrijfsprocessen.
De datum van de meest recente aanpassing vindt u bovenaan deze pagina. In geval van ingrijpende wijzigingen informeren wij u daarover via e-mail of een melding op onze website.

11. Contact
Voor vragen of verzoeken inzake privacy, neem contact op via privacy@qwindoors.com.
Vermeld uw naam, bedrijf, contactgegevens, en uw verzoek (inzage, verwijdering, bezwaar, etc.).